Par où commencer ?

Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quoi demander.

Vous pouvez arriver avec un document, un nom, un souvenir, une envie de partir ou simplement le sentiment qu’une partie de votre histoire vous échappe. Le premier pas consiste seulement à comprendre ce que vous cherchez réellement.

Ici, on commence par écouter votre situation et comprendre de quel accompagnement vous avez besoin.

Quelle est votre situation ?

Quelques phrases simples peuvent déjà vous aider à vous reconnaître.

Vous n’avez pas besoin de connaître le nom exact de la démarche. Choisissez seulement la phrase qui se rapproche le plus de ce que vous vivez.

?

Je ne sais pas encore où se situe le problème

C’est fréquent. Vous pouvez simplement raconter votre situation et montrer les documents que vous possédez déjà. La première étape sera de comprendre quel chemin suivre.

Raconter ma situation →

Votre premier chemin

Allez seulement là où votre besoin vous conduit.

Vous n’avez pas besoin de tout lire. Une seule page peut parfois suffire pour comprendre la prochaine étape.

Je veux commencer seul avec le guide gratuit

Faire le point sur ce que vous savez déjà et repérer votre prochaine étape, à votre rythme.

Découvrir le guide →
Je sais déjà de quel accompagnement j’ai besoin

Comprendre l’aide proposée et demander directement un tarif ou un devis.

Voir les accompagnements →
J’ai une démarche ou un document précis

Acte, état civil ou filiation. Pour le 12S et le premier passeport, voir le parcours consulaire.

Voir les démarches →
Je veux comprendre ou transmettre une histoire

Paroles, photographies, lieux, souvenirs, silences et mémoire familiale.

Mémoire & transmission →
Je veux découvrir les lieux liés à mon histoire

Préparer un voyage autour d’un village, d’un lieu ou d’une histoire familiale.

Découvrir les voyages →
Je veux d’abord vérifier par moi-même

Consulter les sources officielles et essayer d’avancer seul lorsque c’est possible.

Voir les liens utiles →
Je ne me reconnais dans aucun de ces chemins

Vous pouvez raconter votre situation avec vos propres mots, sans choisir d’accompagnement à l’avance.

Parler de ma situation →

Avancer seul quand c’est possible

Si vous pouvez continuer seul… faites-le. Vraiment.

Je ne veux pas faire payer une personne pour une démarche qu’elle peut accomplir elle-même. Les liens utiles sont déjà là pour vous aider à comprendre votre situation et à avancer.

Vous avez une histoire, une question ou une démarche liée à l’Algérie ?

Si vous ne savez pas par où commencer, expliquez-moi simplement votre situation. Et si vous pouvez avancer seul, je vous le dirai aussi.

Parler de ma situationEnvoyer un e-mailPas besoin de connaître le nom de la démarche.